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2021-06
1、ISO20000標準介紹ISO20000 是世界上第一部針對信息技術服務管理(ITServiceManagement)領域的國際標準,ISO20000信息技術服務管理體系標準代表了被廣泛認可的評估IT服務管理流程的原則的基礎。該標準定義了一...